Garantiebestimmungen
Standardmäßig verfügen alle auf unserer Website aufgeführten Performance-Produkte über eine Garantie von mindestens 6 Monaten, sofern in der Produktbeschreibung oder durch eine Info von uns nichts anderes angegeben ist (dies gilt insbesondere für Motorsportteile und/oder Gebrauchtteile).
Um einen erfolgreichen Garantieanspruch geltend zu machen, lies Dir bitte die folgenden Bedingungen durch, um sicherzustellen, dass der Garantieanspruch auch gültig ist:
- Halte eine eventuelle Garantiekarte bereit, die mit dem/den Produkt(en) geliefert wurde.
- Die Produkte wurden von SWH Performance als korrekt in Ihr Fahrzeug eingebaut eingestuft.
- Es liegt ein Herstellungsfehler vor und es handelt sich nicht um ein vom Kunden verursachtes Problem.
- Ein Produkt, von dem wir glauben, dass es von uns geliefert wurde. Wir können Dir nicht mit einem Produkt behilflich sein, das nicht direkt von uns an Dich verkauft wurde.
- Auf Motorsportteile kann eine Garantie von maximal 2 Wochen gewährt werden. Voraussetzung ist auch hier ein korrekter Verbau der Teile.
- Auf gebrauchte Teile geben wir grundsätzliche weder Garantie noch Gewährleistung außer dies ist ausdrücklich anders vereinbart.
Grundsätzlich ist aber zu sagen, dass wir auch gerne außerhalb von Garantiezeiten oder bei Teilen mit eingeschränkter oder nicht vorhandener Garantie oder Gewährleistung um Hilfe bemüht sind. Kontaktiere uns in solchen Fällen und wir werden versuchen eine gemeinsame Lösung zu finden.
Solltest Du keine Garantiekarte haben und diese benötigen, kontaktiere uns bitte einfach und wir lassen Dir eine zukommen.